中國已成為全球最大工業(yè)機器人市場(chǎng)。數據顯示，2014年我國工業(yè)機器人銷(xiāo)量達5.6萬(wàn)臺，同比增長(cháng)52%。日前在滬舉行的工博會(huì )就是生動(dòng)注解。各國機器人競相“斗艷”，國際巨頭ABB、庫卡、發(fā)那科等紛紛選擇在上海進(jìn)行新品的全球首發(fā)，這背后當然是巨大的市場(chǎng)驅動(dòng)。

在機器人熱的同時(shí)，一股“機器換人”的風(fēng)潮日漸生猛。目前已有上海、深圳、河南、湖北、黑龍江等省市出臺了與機器人相關(guān)的扶持政策。如，浙江就發(fā)布計劃稱(chēng)，爭取在2017年全面完成3.6萬(wàn)家規模以上工業(yè)企業(yè)的機器換人技術(shù)改造。人口紅利漸失，用工成本漸升，是機器換人的最大動(dòng)因。那么，機器換人計劃開(kāi)啟，會(huì )引發(fā)大規模失業(yè)嗎？

普適性機器人尚待開(kāi)發(fā)

生產(chǎn)機器人的企業(yè)表示不會(huì )引發(fā)規模失業(yè)，理由有二。

一是，真正精密、復雜、靈巧的工種，依然離不開(kāi)人。新松機器人總裁曲道奎告訴記者，機器人領(lǐng)域有一個(gè)悖論，對人而言很簡(jiǎn)單的事，三歲小孩都能干的，機器人干不了；但是人做不了的很多復雜工種，卻是機器人擅長(cháng)的。

上海ABB公司總經(jīng)理李剛說(shuō)，現在的機器人基本只從事電焊、噴涂、沖壓等工種，在汽車(chē)裝配車(chē)間機器人很少見(jiàn)到，因為裝配的活最難做。

在菲尼克斯(中國)投資公司副總裁杜品圣看來(lái)，目前，工業(yè)機器人在精度、速度、強度方面遠沒(méi)有達到要求。

二是，目前沒(méi)有開(kāi)發(fā)出普適性的機器人。蘇州博眾精工科技公司副總經(jīng)理申艦認為，機器換人首先要解決生產(chǎn)工藝標準化問(wèn)題。現狀是，國內制造業(yè)水平參差不齊，來(lái)料、產(chǎn)品是否符合自動(dòng)化需求，都還沒(méi)有清晰認識。這對機器人本體生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，未來(lái)能否開(kāi)發(fā)出適用于任何生產(chǎn)場(chǎng)景的、普適性的智能機器人，尚有不小的挑戰。

上海發(fā)那科機器人公司總經(jīng)理錢(qián)暉認為，未來(lái)機器人制造商向系統集成轉換將成為一個(gè)大趨勢，但要想跨過(guò)這一步并不容易。真正的集成商有兩層含義，一是要懂得自身產(chǎn)品，二是有理解應用場(chǎng)合的能力。目前，很多機器人制造商甚至搞不清機器人到底該放在何處。

“人不該做機器能做的活”

機器換人仍存在諸多待解難題，但業(yè)內人士表示，隨著(zhù)越來(lái)越多工業(yè)機器人代替人工勞動(dòng)，所需工人數量減少是客觀(guān)存在的。

隨著(zhù)人工智能發(fā)展，機器人也會(huì )滲透到其他可預見(jiàn)的領(lǐng)域。比如，小i機器人公司開(kāi)發(fā)的招商銀行信用卡機器人，每天有上百萬(wàn)用戶(hù)咨詢(xún)機器人關(guān)于開(kāi)卡、還款、轉賬等問(wèn)題，過(guò)去需要人工客服1000名，現在98%由機器人回答，后臺只需要20名客服。

小i機器人董事長(cháng)袁輝說(shuō)：“人不應該做機器能做的活，而是去做更有意義的事。”他認為，“自動(dòng)化”是機器人的本質(zhì)，從這一角度而言，不會(huì )造成大規模失業(yè)。同時(shí)，機器換人更是一個(gè)市場(chǎng)行為，從第一次工業(yè)革命至今，工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域的變化都是自然演變，每一個(gè)被替代的人，最后都找到了更加合適的崗位。

“機器換人是實(shí)際需求。”庫卡機器人(上海)公司總裁孔兵說(shuō)，正如汽車(chē)出現后大量馬車(chē)夫被替換，但也沒(méi)有出現所謂嚴重的失業(yè)問(wèn)題。自動(dòng)化的高效率會(huì )增加人的富余時(shí)間，從而催生更多行業(yè)和就業(yè)崗位。

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