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單車(chē)共享經(jīng)濟其實(shí)是偽命題 智能出行才是真需求

2017.01.13 08:19 共享單車(chē)概念股

單車(chē)項目是蔓延整整一年多的資本寒冬中的異數,摩拜、ofo一年五輪融資勢頭,讓科技圈找回久違的激情。

1月5日,摩拜單車(chē)對外公布D輪融資2.15億美金的消息,猶如單車(chē)賽道的發(fā)令槍。根據前幾輪雙方你追我趕的融資競賽,ofo一邊緊急找錢(qián),一邊啟動(dòng)“2017年城市戰略”計劃在元月11日至22日“一天開(kāi)一城”的速度急行軍,落地更多城市。

不斷傳來(lái)小鳴、小藍、優(yōu)拜、哈羅、騎唄等項目“雨露均沾”獲得融資,投資人或看中不少區域市場(chǎng)尚屬空白的機會(huì ),或指望被收購順利退出;一些老牌的自行車(chē)廠(chǎng)商也蠢蠢欲動(dòng),混色單車(chē)出現在馬路上也是遲早的事情。

這場(chǎng)“單車(chē)盛宴”與6年前百團大戰、2年多前O2O大戰有著(zhù)驚人相似,這場(chǎng)資本狂歡有著(zhù)重蹈燒錢(qián)的覆轍,肇始新蕭條的跡象。裹著(zhù)“共享”糖衣的單車(chē),真的是下一門(mén)滴滴出行的生意嗎?重模式與輕模式誰(shuí)更有競爭力?用戶(hù)體驗與跑馬圈地,或者說(shuō)求穩與求快,哪一個(gè)更緊要?這些疑惑像騎著(zhù)單車(chē)穿梭在霧霾的城市,時(shí)刻得擦亮眼睛。

一、反思共享經(jīng)濟是否適用于單車(chē)經(jīng)濟呢?

現在大家談起單車(chē),一般會(huì )在前面加上“共享”兩個(gè)字,而“共享單車(chē)”容易被誤解為共享經(jīng)濟在單車(chē)領(lǐng)域的運用。“共享經(jīng)濟”是用戶(hù)把私產(chǎn)(如房子、車(chē)子、廚房等)在閑置時(shí)放在平臺(如Airbnb、Uber、回家吃飯等)交換,從而獲取一定的報酬的經(jīng)濟形態(tài)。

ofo起源于在大學(xué)社團的“以1換N”計劃,學(xué)生把自己的自行車(chē)提供給ofo,就能享受其他車(chē)輛的免費騎行權,這種“大家的東西大家用”略帶共產(chǎn)主義的理想光輝,實(shí)際推行中僅10%的車(chē)源屬學(xué)生捐贈,其余車(chē)源為ofo團隊采購。

以自營(yíng)為主的ofo不希望生產(chǎn)自行車(chē),只連接自行車(chē),換句話(huà)說(shuō),不生產(chǎn)自行車(chē),只做自行車(chē)的刷漆工。“一天開(kāi)一城”的計劃正在這種整合閑散資源,做撮合交易平臺商業(yè)模式的必然產(chǎn)物。

不過(guò),仔細比較滴滴模式與單車(chē)經(jīng)濟,還是能發(fā)現二者之間的諸多區別,甚至可以說(shuō)是性質(zhì)完全不同的兩門(mén)生意。

單車(chē)共享經(jīng)濟是偽命題,智能化出行體驗才是王道!

當前“共享單車(chē)”之所以叫“共享”,主要是由于“無(wú)樁”,用戶(hù)無(wú)須歸還原處,提升了車(chē)輛在不同停放點(diǎn)被不同人使用的頻次,與私人自行車(chē)相比,帶有公共的效果。但照搬“共享經(jīng)濟”模式做單車(chē)生意,顯然不能收到輕運營(yíng)的效果。

摩拜單車(chē)CEO王曉峰曾在公開(kāi)場(chǎng)合表達對“共享經(jīng)濟”或“分享經(jīng)濟”概念的無(wú)感,“我寧愿去多生產(chǎn)一輛自行車(chē),多服務(wù)一個(gè)的用戶(hù)!”,類(lèi)似摩拜自主研發(fā)生產(chǎn)的模式可以說(shuō)與分享經(jīng)濟的平臺模式相去甚遠,確切地叫法應該是“智能單車(chē)”或“互聯(lián)網(wǎng)單車(chē)”

智能單車(chē)屬于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新物種,很難用“共享經(jīng)濟”筐去裝,另外,與滴滴模式遭遇的政策風(fēng)險不同,現有的互聯(lián)網(wǎng)單車(chē)項目與公共自行車(chē)系統并無(wú)競爭沖突,單車(chē)的繁榮直接刺激了自行車(chē)制造業(yè)的復蘇,緩解了短途交通擁堵,政府或成“互聯(lián)網(wǎng)+單車(chē)”最有力的支持者,預計兩會(huì )后就有相關(guān)紅頭文件出臺。

二、“橙黃單車(chē)之爭”,究竟爭的是什么?

ofo與摩拜的創(chuàng )業(yè)基因,從其產(chǎn)品對用戶(hù)需求的滿(mǎn)足上可窺管豹,ofo滿(mǎn)足學(xué)生群體“騎到車(chē)”的剛需,投放車(chē)輛多多益善,所以做共享經(jīng)濟、盤(pán)活市民存量資源無(wú)疑一條最快捷徑。

摩拜單車(chē)滿(mǎn)足的是白領(lǐng)群體“騎好車(chē)”的需求,用有質(zhì)感的智能單車(chē)引爆城市市場(chǎng)。而彼此之間爭用戶(hù)、爭融資,說(shuō)到底還是會(huì )回歸產(chǎn)品本身。

(1)“造價(jià)成本”之爭

ofo的1.0版單車(chē)是充氣輪胎、鋼絲圈、鏈條傳動(dòng),每輛車(chē)小黃車(chē)成本約300元以?xún)龋?.0版ofo變成實(shí)心胎,仍屬于傳統自行車(chē),社會(huì )人員押金為99元。

摩拜單車(chē)創(chuàng )始人胡瑋煒在一席演講中提到,摩拜單車(chē)是按四年免維修標準自主設計的,比如為了保證騎行安全,輪轂變得寬厚并且重;

為了免充氣,熱橡膠發(fā)泡輪胎;

為防止掉鏈子,采用軸傳動(dòng);為防生銹而做全鋁車(chē)身;甚至為輪胎裝卸方便,采用單擺臂設計等。

摩拜單車(chē)運動(dòng)版造價(jià)為3000元左右;而摩拜Lite版本與供應鏈廠(chǎng)家合作,回歸鏈條傳動(dòng),車(chē)身大大減輕,添加太陽(yáng)能充電版和車(chē)輛,造價(jià)降了一半,押金仍為299元。

單車(chē)共享經(jīng)濟是偽命題,智能化出行體驗才是王道!

在前階段的產(chǎn)品投入上,ofo是輕投入,下訂單批量采購,并逐步減少對生產(chǎn)單車(chē)的比重;而摩拜是重投入,在工業(yè)設計源頭解決產(chǎn)品所可能遇到的問(wèn)題。

(2) “開(kāi)鎖方式”之爭

ofo的1.0是按鍵式機械鎖,3.0是旋轉式機械鎖,由App下發(fā)密碼給用戶(hù)開(kāi)鎖;而摩拜單車(chē)則采用的是智能鎖,用戶(hù)掃碼即開(kāi)鎖、關(guān)鎖即支付。

單車(chē)共享經(jīng)濟是偽命題,智能化出行體驗才是王道!

ofo機械鎖在運營(yíng)中缺點(diǎn)已經(jīng)凸顯,比如車(chē)身沒(méi)有GPS定位,App中顯示的單車(chē)數量,用戶(hù)現場(chǎng)不易找尋;用戶(hù)歸須打散密碼盤(pán);

機械鎖為每輛編碼單車(chē)下發(fā)的密碼一樣,用戶(hù)記住密碼可跳開(kāi)App解鎖;即使車(chē)輛被免費騎行、甚至被偷盜,平臺也很難察覺(jué)。

反觀(guān)摩拜單車(chē)的智能鎖嵌入GPS和獨立SIM卡片,不僅方便用戶(hù)取用,平臺還可能把用車(chē)需求量化,進(jìn)行動(dòng)態(tài)匹配,最重要的是積累了短途大數據

在智能單車(chē)之中,智能鎖乃是“單車(chē)互聯(lián)網(wǎng)化”的核心設施。ofo創(chuàng )始人戴威早在2016年1月份接受鉛筆道采訪(fǎng)時(shí)透露團隊在研發(fā)智能鎖;如今單車(chē)大戰正酣,ofo單車(chē)全面改裝智能鎖勢在必行。

預計ofo不會(huì )做掃碼的智能鎖,而是做與機械鎖密碼兼容的“電子密碼智能鎖”。而智能鎖造價(jià)不菲,若按500元/把的折扣價(jià)批量采購,改裝戴威在2016年11月21日宣稱(chēng)年底接入的100萬(wàn)輛單車(chē),則首批智能鎖投入至少就達5億元;連接車(chē)輛越多,智能鎖投入就越多!

(3)“維修成本”之爭

摩拜單車(chē)產(chǎn)品重投入為車(chē)輛在服役期間提供穩定、舒適的產(chǎn)品體驗打下了基礎,再加上智能鎖跟蹤便捷性,讓摩拜的運營(yíng)成本可以量化、可控。

ofo正在補交產(chǎn)品所欠“學(xué)費”,廉價(jià)車(chē)輛意味著(zhù)高頻使用壽命短、故障率高,沒(méi)安裝智能無(wú)法查詢(xún)車(chē)輛丟失或被盜情況,只要維修的速度跟不上車(chē)輛出故障速度,就會(huì )出現使用率下滑情況,算上維修的人工費,可以預料ofo的運營(yíng)成本會(huì )越來(lái)越高。“出來(lái)混總是要還的”,或許這也是沿用滴滴模式做輕運營(yíng)平臺的消極后果。

單車(chē)共享經(jīng)濟是偽命題,智能化出行體驗才是王道!

維修費用是單車(chē)項目的噩夢(mèng),當然要分清楚單車(chē)損耗有“自然損耗”“人為損耗”之分,盡管ofo的自然損耗率遠遠高于摩拜,在人為損耗方面,二者面臨共同的對手——“人性惡”,比如拆鎖、噴漆、上私鎖、野蠻堆放、偷盜等行為。摩拜的辦法獎勵用戶(hù)拍照舉報,并與政府合作完善信用約束機制。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+單車(chē)”行業(yè),誰(shuí)能笑到最后?

單車(chē)市場(chǎng)水很深。一張排滿(mǎn)各種單車(chē)App的蘋(píng)果手機截圖在朋友圈里瘋轉,摩拜單車(chē)、ofo卻“蹊蹺”地擺在了末尾,如此跟風(fēng)推廣,可謂省錢(qián)省力。明眼人知道,爭奪焦點(diǎn)是ofo與摩拜的終極PK。

ofo屬于“模式驅動(dòng)型”,頂“共享”之名,行租賃之實(shí),從長(cháng)遠看,運營(yíng)成本會(huì )越來(lái)重;摩拜單車(chē)屬于“產(chǎn)品驅動(dòng)型”,以用戶(hù)需求回溯產(chǎn)品設計,致力于造更多智能單車(chē)。ofo在推動(dòng)全國城市自行車(chē)共享這件事上雷厲風(fēng)行,急迫擺脫自營(yíng)投放為平臺聚合,頗有“借假修真”的意味;摩拜做了傳統自行車(chē)廠(chǎng)商想做而不敢做的事,把一錘子的買(mǎi)車(chē)生意變成長(cháng)期的租車(chē)場(chǎng)景,成為短途出行解決商。

市場(chǎng)上的短兵相接是融資競賽的根源。摩拜單車(chē)從上海切入北京市場(chǎng),沿地鐵口、公交車(chē)站投放,依靠上下班的潮汐效益讓單車(chē)自發(fā)流動(dòng)、快速獲客;摩拜Lite版更是長(cháng)驅校園市場(chǎng),價(jià)格降至與ofo一樣的0.5元/時(shí),沖擊了ofo原本占優(yōu)勢的校園市場(chǎng),ofo也被迫轉向城市市場(chǎng)。

匆忙應戰,ofo單車(chē)裝備并未做好應對復雜開(kāi)放化環(huán)境挑戰的準備,諸如硬件如何適配智能鎖、如何降低維修率、線(xiàn)上密碼編排軟件升級、如何改手工支付為自動(dòng)結算等,還在打磨之中。強敵面前,ofo只能靠“以空間換時(shí)間”,先以更多低成本的存量單車(chē)搶下更多地盤(pán)再說(shuō),用戶(hù)體驗倒不是考慮的重點(diǎn),攫取更大市場(chǎng)份額才是其主攻任務(wù),再做小跑迭代、改良升級。

而對于摩拜單車(chē)來(lái)說(shuō),僅靠開(kāi)創(chuàng )“智能單車(chē)”這個(gè)新品類(lèi)還不足以降維打趴對手。ofo拿了滴滴投資人的錢(qián),又有滴滴跟投鼓吹“共享經(jīng)濟”,其“城市大共享計劃”及“2017城市戰略”旨在接管市民的二手自行車(chē),在投放數量、擴張規模上打壓摩拜,隨時(shí)可能使出“傷敵一千,只損八百”的消耗套路,大不了最后談合并,對摩拜而言最大的市場(chǎng)風(fēng)險是“劣幣驅逐良幣”

ofo信奉“短平快、唯快不破”,力求“跑得快”,去年9月滴滴系投資人揚言“在90天結束戰斗”;摩拜則是“慢慢來(lái)、比較快”,力求“跑得久”,把單車(chē)賽道當長(cháng)跑賽!筆者認為雙方在市場(chǎng)、融資、盈利等三個(gè)層面展開(kāi)持久戰:

(1)在市場(chǎng)策略上,摩拜與ofo均是先投放北上廣深等一線(xiàn)城市,下沉二、三線(xiàn)城市,ofo的優(yōu)勢以校園為據點(diǎn)輻射當地城市,并開(kāi)始投放戶(hù)外廣告,摩拜的優(yōu)勢是依靠產(chǎn)品魅力的口碑效益獲客。

目前對雙方而言最大的利好是,盤(pán)子足夠大,供給側嚴重匱乏,流量就像自來(lái)水,不用燒錢(qián)補貼,但隨著(zhù)更多單車(chē)項目、更多存量非標單車(chē)接入,藍海很快將變成紅海。

(2)在融資進(jìn)度上,理想狀況是融到更多的錢(qián),并找到好靠山。摩拜D輪2.15美元融資,由騰訊、華平投資領(lǐng)投,新引入戰略和財務(wù)投資者有攜程、華住、TPG,老股東紅杉、高瓴等跟投,暫時(shí)領(lǐng)先ofo一個(gè)身位。

此輪融資讓摩拜可以量產(chǎn)更多單車(chē),把生產(chǎn)邊際成本降低,加大單車(chē)投放密度,形成單車(chē)間的網(wǎng)絡(luò )效應,未來(lái)有望接上微信流量入口;ofo則已成為滴滴在短途出行的戰略補充,遲早會(huì )接入到滴滴出行App。

(3)在盈利前景上,除了目前高頻次、低額度的租賃模式外,更具想象空間的是智能單車(chē)大數據商業(yè)價(jià)值,除了廣告盈利外,還可以接入本地化O2O服務(wù),比如在單車(chē)App中個(gè)性化推送攜程短途旅游、美團外賣(mài)的早餐配送、本地旅店住宿、醫療健康等服務(wù),智能單車(chē)還有望成為“人車(chē)互動(dòng)”的數據入口,構成物聯(lián)網(wǎng)(IOT)的關(guān)鍵節點(diǎn)。

當然,單車(chē)大戰不是非得你死我活,有合適數量的單車(chē)活躍在馬路上,不給市政管理添新難題,于用戶(hù)、于空氣,是好事!

結語(yǔ):

商業(yè)本質(zhì)終究離不開(kāi)用戶(hù)利益和用戶(hù)體驗,只有滿(mǎn)足用戶(hù)需求的智能單車(chē),才能是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的單車(chē)。

過(guò)去一年智能單車(chē)的面世和流行,為人們帶來(lái)了短途出行新選擇,并播下了“環(huán)保、自由、互享”新生活方式的種子,把原本只屬于小眾圈子中騎行樂(lè )趣,向大眾敞開(kāi),不僅滿(mǎn)足城市短途出行的剛需,還喚醒了人們重新騎車(chē)的欲望!保持這種樸實(shí)的初心,才是最重要的!

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